10 saker du inte visste om Yelp

Yelp, en webbplats där konsumenterna kan Betygsätt och skriv omdömen om olika lokala företag, har blivit otroligt populär under de senaste 10 åren. För att fira sitt kommande jubileum, Läs vidare för att ta reda på 10 saker du inte visste om de framgångsrikt varumärken.

10 saker du inte visste om Yelp

Avgörande början

Yelp, en urban guide online och business översyn webbplats, som först bröt på scenen i oktober 2004. Nu-VD Jeremy Stoppelman föreslog en webbplats där konsumenterna kan be vänner för deras rekommendationer på lokala tjänster via e-post, och Yelp exploderade därifrån. Med huvudkontor i San Francisco, har Yelp expanderat över hela landet- och nu världen.

10 saker du inte visste om Yelp

Otroliga mängder trafik

Yelp har 132 miljoner månatliga besökare. Ja, du läste rätt. 132 miljoner. Och sedan det skapades, över 57 miljoner recensioner har bokförts. Det är en massa människor med en massa åsikter om lokala företag.

10 saker du inte visste om Yelp

Yelp verkligen regler

Att sätta Yelp's reach i perspektiv: för varje 97 Google-sökningar för Yelp, finns 10 för UrbanSpoon och 0 för CitySearch. Yelp wins.

10 saker du inte visste om Yelp

Intressant demografi

Något överraskande, verkar Yelp inte ha en viss demografisk att de tillgodoser. Deras vanligaste demografiska verkar vara användare mellan 36 och 54 år gamla, men även de endast består av 36,2% av webbplatsens användare. En sak är klar, men: 39% av Yelps användare gör mer än $100.000 per år, vilket innebär att rika Yelp användare har en mycket mer högljudd närvaro.

10 saker du inte visste om Yelp

Företag inte alltid glad

Yelp har ofta anklagats för gömmer sig positiva recensioner för företag som inte betalar för reklam på deras webbplats. Yelp påståenden att ingen summa pengar kan köpa positiva recensioner på sin webbplats och att de använder en mycket komplicerad algoritm för att avgöra vilka recensioner är verkliga och hur de visas, men många, många företag fortfarande missnöjda. Flera restauranger har faktiskt försökt att stämma Yelp, med liten framgång. Vi har en känsla av denna kontrovers inte kommer bort något snart.

10 saker du inte visste om Yelp

Falska recensioner?

Som flitig och noggrann som Yelp kan vara, de har inga konkreta sätt att veta om en användare har faktiskt besökte den verksamhet som de lämnar en recension för. I själva verket 2013 skrev Harvard business administration professor en studie om att 20% av recensionerna på webbplatsen är falska. Typexempel: brittisk sångare Sia hade en katastrofal upplevelse på en kemtvätt i New York och twittrade hennes 465,000 anhängare att översvämma den kemtvätten Yelp sida med negativa recensioner. Tack och lov, Yelp fångade vind och bort 39 svidande recensioner, men sånt här händer hela tiden.

10 saker du inte visste om Yelp

Är mat kritiker ett minne blott?

Mat kritiker allt svårare att ha en anonym upplevelse på en restaurang, vilket vanligtvis innebär de få femstjärniga behandling. Naturligtvis, sedan skriva de en fantastisk recension. Nu, men varje konsument är en kritiker; varje konsument kan skriva en recension om Yelp och nå miljontals andra konsumenter. Detta innebär att restauranger öka bättre deras spel om de vill fortsätta att ha bra företag.

10 saker du inte visste om Yelp

Yelp kan göra eller bryta en verksamhet

I denna nya Internet ålder där alla har en röst, alla kan vara en kritiker - och ibland är ett problem. Stora kedjor som Wendys och KFC har råd med några negativa recensioner, men för ett litet företag som bara startar, även tre hårda recensioner kan föra dem ned. Är det rättvist? Det återstår för att se.

10 saker du inte visste om Yelp

Ny utveckling

Yelp ger redan företag möjlighet att svara på kunders recensioner. Men snart, kunder kommer att kunna meddelande företagare direkt med alla frågor de kan ha. Yelp betraktar detta som ta ner väggen mellan företag och kunder och tillhandahålla ett forum för att få information. Företag, naturligtvis delas på hur effektivt det blir.

10 saker du inte visste om Yelp

Konkurrens vävstolar vid horisonten

Under en lång tid hade Yelp ganska mycket business review andel av marknaden till sig själv. Men nu, Amazon har meddelat planer på att lansera en marknadsplats som skulle ansluta lokala företag med konsumenter behöver något från en rörmokare till en barnvakt - ganska exakt vad Yelp gör. Amazon dödade en gång i huvudsak bokhandel industrin. Vad kan det göra att Yelp?

  • Relaterade Frågor

  • 10 saker du inte visste om Alien

  • 10 saker du inte visste om det är ett underbart liv

  • 10 saker du inte visste om Kate Middleton

  • Saker du inte visste om Hunger Games

  • Saker du inte visste om Modern Family

  • 11 saker du inte visste om Dick Van Dyke showen

  • Tre saker du inte visste om sydafrikanska vin land

  • 10 saker du inte visste om "Beverly Hillbillies"

  • 10 saker du inte visste om Robin Williams

  • 13 saker du inte visste om X-Files

  • 13 saker du inte visste att du skulle kunna göra i en lerkruka potten

  • 10 saker du inte visste om elektorer

  • 10 saker du inte visste om Vita huset

  • Saker du inte visste om "How I Met Your Mother"

  • Saker du inte visste om ungkarlen

  • 10 saker du inte visste om Forrest Gump

  • 13 saker du inte visste om "Modern Family"

  • 10 saker du inte visste om Albert Einstein

  • 16 saker du inte visste om Robert Duvall