Är det att göra rätt knep frågor i samrådet?

Fråga:

Jag är lite irriterad eftersom jag talade idag med o2 kundtjänst att lösa tekniska problem och då damen i telefonen frågade mig för att besvara min förfrågan: du vill ta emot våra reklam per post eller e-post? "Bästa UM, inte alls" mitt svar men jag hittade var detta sätt att ställa en fråga men helt sanslöst, det nicks off men snabbt en oönskad samtycke en. Är denna strategi legitima och juridiska?


Svar:

Ja, efterfrågan kan göra allt. Det måste besvaras men inte allt.