Är det möjligt att garantera även utan original kvittot?

Fråga:

Min telefon är trasig dagen även om det är bara 15 månader gammal. Tyvärr kan jag inte längre hitta fakturan för enheten med bästa kommer. Har jag rätt till garanti Sony Ericsson ännu?


Svar:

Om det finns ett fel, har du rätt om rättelse, oavsett om du har fakturan. Det är bara bättre bevis att du har mottagit varorna från säljaren för en avgift. Du kan hävda din garantifordran, särskilt eftersom du fortfarande inom ramen för regelbundna preskriptionstiden på tre år.