Bilen bröt"" under leasingperioden

Fråga:

Jag har hyrt en bil för ca 1,5 år. Problemen började när jag sist falla till vinter däck på den. Först var varningen ljus för däcktryck alltid. På min begäran fick jag veta att däcket (som också är operationell leasing partner till enheten har inkluderat mig) är inte kompatibla med enheten eller programvaran av bilarna. Jag bör oroa dig inte, däcken är fina de var endast sensorer. Jag hade accepterat det och tänkte för mig själv att så snart som den sommar däcket tillbaka på, allt kommer bli bra. Var men inte så nu blinkar 4 varning personer. Och jag ska lägga gång sedan våren. Jag fick en bil, eller har varit skapade en gång igen komma till.

Kan jag göra något? Det är så mycket ansträngning att gå igen och igen och det är bara irriterande att bli avskräckta. Kan jag sluta betala lånet tills allt passar igen?


Svar:

Förutom svar från gannsh:

Var detta en ny bil, den du har hyrt från tillverkaren?

Om så, du är fortfarande under garanti från tillverkaren.

Saknade däck tryckgivare för vinter däck har du klaga på att för redan. Kan inte vara, du måste godkänna kombinationen fel hjul/däck.

I tillägg ditt garage med berömmelse inte bara på antingen om problemet inte är handtaget får du. Prata först, inte bara med mekaniker där hjälper men även audition för Kundenduienstleiter eller ägare av företaget (ta vittnen). Begära reparation / final reparera inom två veckor. Medan reparationen bör vara självklar – annars med ersättning för verauslagten kostnader hota ersättningsfordon.

Alla hjälper inte och det finns fel fortfarande - ändra workshop!

Kontakta kundtjänst på tillverkare - se deras hemsida - Technisvchen.

Om det behövs, söka dialog med lokala bilen Guild vid kammare hantverk.