Cell phone ständigt defekta / reparera varar för evigt-> vad göra?

Fråga:

Jag har köpt en HTC ett kontrakt på Vodafone återförsäljare. Detta bröts efter ungefär en månad (inte längre gick att mikrofonen). Fick mig används till säljaren och han berättade för mig eftersom det är en garanti hävdar, jag måste kontakta tillverkaren. Jag gjorde och de sa att jag skulle skicka den till en verkstad. Där var det reparerade sedan fyra veckor (och också repad). 3 dagar senare, bröts igen mikrofonen. Denna gång ingenting men extrema ljudnivåer i samtalspartner. Eftersom jag vill vänta för enheten faktiskt inte tillbaka fyra veckor och verkstaden är väldigt oprofessionellt arbetade (något svar på en begäran via e-post/post och repor efter reparation). Vilka alternativ har jag? Är givaren också skyldig att betala en garanti? Jag vill helst helt tillbaka telefonen eftersom det har gjort hittills enda problem. Har någon några råd vad gör jag bäst?


Svar:

Hej, är den lagstadgade garantin inte tillverkaren endast en gång mot dealern.

Först, detta har rätt till rättelse.

Problemet är inte kommer bort, du kan konvertera, och igen på återförsäljare. Tillverkaren har att tro att ingenting. Jag vet inte men frågan är hur ofta du behöver ta ut en rättelse :-((

(K).