Det är dags att omfamna mobil e-handel

Det är dags att omfamna mobil e-handel

Förra året, 38% av köparna gjort deras semester inköp från Smartphones eller tabletter, och prognoserna hittills för detta år driva detta antal över 50%. Om din webbplats inte mobil-vänlig, om du miste den största delen av köpare.

Om din webbplats skalor ordentligt, är mobila optimering verkligen nödvändigt?

Bara för att din Smartphone gör ett bra jobb att visa icke-mobila webbplatser betyder inte att det är "bra nog". Många webbplatser använder mus hover-baserad navigation för att avslöja kategorier eller andra webbplatsfunktioner och de alltid översätter inte till inslag på andra enheter. Kom ihåg att köpare inte söker på din webbplats med kärlek och uppskattning för det som du har som ägare - de är bara det att köpa en produkt.

Vilka är skillnaderna mellan mobila och stationära användare?

I allmänhet har du en stationär besökare "full uppmärksamhet". De är på sitt skrivbord, fokuserade på sin dator, och avsett att leta reda på exakt vad de tittar på. Mobila besökare har en kortare uppmärksamhet span - de är antingen forska något från sin telefon, där de är mer benägna att bli distraherad, eller arbetar från en tablett medan du gör andra saker som du tittar på TV eller göra middag. Det är ditt jobb att snabbt komma till punkten, ge dem den information de behöver för att fatta ett beslut utan att vara alltför ordrik och sälja dem produkten de kom för. Toleransen är lägre; om din webbplats inte är mobila apparater, är de mer benägna att lämna och köpa från en annan webbplats som är.

Vad bör jag göra annorlunda på min mobil webbplats?

Liten text håller läsaren fokuserad på en stationär webbplats, men på en mobil webbplats är din fiende. Använda stora, djärva teckensnitt för att belysa de viktigaste punkterna, och en naturligt läsbar storlek på resten så att användaren inte behöver Zooma för att kunna läsa. Använda bilder som berättar historien, men inte så stora att de orsakar sidan laddas långsammare. Även användare i 4G täckningsområden tenderar fortfarande att ha en långsammare upplevelse än desktop-användare, eftersom de inte alltid får en full signal 100% av tiden. Och om de är på en äldre telefon, processorhastighet orsaka sidor att ladda långsammare. Håll det kort och koncist. Även för Tablet PC-användare som kanske visar den "desktop versionen" av din webbplats, de är generellt på mindre skärmar och har inte en mus eller tangentbord. Se till att din webbplats är mottaglig för beröring-baserat input.

Testa din hela kassan.

Kör genom din webbplats kassaprocessen på din egen telefon eller tablett, och fråga dig själv en fråga: om det var någon annan sajt, vill du verkligen prova detta hårt. Mobila användare vill skriva så lite som möjligt, och om webbplatsen inte ser mobila apparater de kommer undra om kassan bearbeta kommer även att fungera. Överväga att genomföra betalning gateways som PayPal som inte kräver att användaren att skriva in sin adress och kreditkort information att kolla in.

Mobil och touch-vänliga enheter kommer inte bort. Genom att förstå tankesättet av mobila besökare, kan du förbättra sin övergripande erfarenhet och öka din försäljning. Kom ihåg, Amazon har en stor rörlig erfarenhet och förmodligen säljer de flesta samma produkter som du gör - Skicka inte dina besökare till Amazon i frustration när du kunde ha tjänat att försäljning själv genom att ha en mobil-vänlig webbplats!