Det finns ett krav på ersättning?

Fråga:

Hej

förra året beställde jag Windows för mitt hus, som i år bör har installerats i mars. Företaget har mäts emellertid fel rulle rutorna, så att fönstret inte kunde byggas. Naturligtvis var jag tvungen att ta av de dagar som planerat för att installera mig, så att någon är hemma. Under tiden jag var avskräckas, Fönstren var parkerad i trädgården med mig och inte tagit, tills jag hade insisterat. Efter rikliga telefonsamtal och nya mätningar, har Fönstren blivit levererade idag. Bygga en har hittats men nu när isoleringen för rutan remskiva passar inte, eller jag hade talat med chefen för företaget att andra isolering ingår. Nu, anställda i företaget har fel isoleringen och behöver förmodligen längre att passa fönstret. Jag är arg som kund. Inte bara om dålig kommunikation mellan medarbetare och VD eller av skador på fasaden av slarvigt arbete, men också som är redan totalt för femte gången installationen flyttas eller försenas till efter den. Nu skulle jag vara att berätta företaget hon kan ta hade alla Fönstren och jag beställa från ett annat företag, så långt, om de inte redan tre fönster expanderat.

Vad kan jag göra? Kan jag få ersättning? Fasaden på huset, jag tror inte att jag kan klaga vandalism, eftersom jag har gjort några fotografier av fasaden innan demontering och montering.

Jag skulle vilja om ett bra svar!

Med vänliga hälsningar

Bitle


Svar:

Halo,

i ersättning, måste du alltid kontrollera, vilka kvantifierbara skadan. Om fasaden har skadats, även du tvivel. Om du fick, lyfta fler dagar än vad som faktiskt krävs, kan du tillämpa lämpliga lönen som skadestånd.

Eventuella brister är något annat. Om något är tekniskt och visuellt inte snyggt, kan först generöst tillämpa den och dra av från fakturan. Och om fler timmar skulle behövas på grund av dålig arbetet och fortfarande beräknas också.

Låt först entreprenörerna. Så länge du betalade inte för mycket, har du trumfkort i handen.

Lycka till

Barmer