Du kan köpa vad den bästa klagomålet ledningen i en bank?

Fråga:

I en artikel läste jag att Commerzbank har den bästa reklamationshantering. Kan du köpa något från denna "award" som kund? Så faktiskt, jag undrar vad en kund har. Vad är reklamationshantering? Commerzbank är de flesta kulantesten, om kunder klagar klaga några Commerzbank kunder?


Svar:

Klaga några Commerzbank kunder eller Commerzbank är de flesta kulantesten, om kunder klagar? Skulle intressera mig personligen också. Jag tror inte att någon kan ge ett svar på det. Dessutom är det igen bara propaganda. Vad för mig som kund om jag tillhör den % av aktierna det tillmötesgående eller vänlig har behandlats för att jag är en obetydlig kund. Det är mycket viktigt som klagade. Tänk på det. Banken vill ge dig eller de vill hålla dig. Hon kommer att reagera i enlighet därmed. Men nu har vi redan två klasser av kunder. Exklusiva kunder har andra kontakter. Banken kan avstå från resten. Deutsche Bank vill förbjuda även dessa kunder i banken 24, eftersom hon inte var intresserad på 0815 kunder. Nu igen, eftersom hon har bara dyra produkter, och särskilt produkter som ingen förstår stege kan sälja som ändå inte vet och tror vad du berättade. Om dessa kunder migrerar i denna tressiert någon man, eftersom andra ändras banken irriterad och så är cirkeln sluten. En gå, resten är. Där har du någon utmärkelse som reklammaterial.