En del av pengarna tillbaka om det inte börjar flyger med lågprisflygbolag?

Fråga:

Hej, ska du ge vänligen mig ett svar på min fråga. Mina föräldrar ville Krakow flyga med Germanwings, men har ingen försäkring, eftersom hon priset för lågprisflygbolag i onödiga ville köra. nu min mamma inte kan flyga men, eftersom foten är bruten. Du får inte nu fortfarande en del av pengar som redan betalats tillbaka? Jag har hört att. Det vore trevligt om någon kunde ge oss en ledtråd. Tack så mycket!


Svar:

Flyg kostnaden, inte avgifterna som en förvisso men.