Gasleverantör inte bekräfta villkor och avtal element

Fråga:

Hade inloggad i oktober 09 via portalen Virivox för en gasleverantör. Få bekräftelse e-post av Verivox. Den nya leverantören får bekräftelse mail. Få bekräftelse skriftligen. Idag är ute, men bara priset för gasen (exklusive avgifter och skatter) eftersom den nya leverantören inte som erbjuder garanterade priser till 30.9.10. Den nya leverantören har teckningspriset, eller garanti eller Mindesvertragslaufzeit bekräftade, men bara upp Zählernr. inga villkor, etc. En tariff med en Kündiungsfrist på 6 veckor erbjöds i Verivox. Du vill veta något mer nu och se dina försäkringsvillkor, som inkluderar en Mindesvertragsdauer 12 månader. Har rapporterat hela affären Verivox. Påstods det att ha erbjudit om de villkor som vid denna tid på webside mer ingenting. Du också följa resonemang av gasleverantör, som tror att man då måste deras webside kan välja ett alternativ (för 6 veckor märker). I Verivox, kan du välja några alternativ på alla faciliteter. Det är så. Eftersom ni talade tydligt. Om det gör en viss online och i användarvillkoren BB´s andra perioder kallas, vad är sant? Har högre rättslig kraft som fördraget villkoren? Det är urban verk i Kassel.


Svar:

I ditt ställe skulle jag kontakta en advokat. En advokat brevhuvud och konkreta krav med tidsfrister ofta göra underverk och bidra till minnet.