Har jag en ansökan till en förändring av Internetleverantören när anslutningen är för långsam?

Fråga:

Måste min Internetleverantör från kontraktet Låt mig om den utlovade prestandan inte är sant? Vårt Internet är mycket långsammare än utlovat och även efter upprepade förfrågningar om service per telefon, finns det ingen förbättring.


Svar:

När kapaciteten är mindre än 50 procent av den överenskomna erbjudan, kan du byta verkligen. Annars är det överlåtbara med leverantören. Jag råder att stanna vänner mycket envis och inte bli av med dig.