Hur av butiken var rätt, eller som kan och bör meddela?

Fråga:

Hade min bil på reparation. Främre stötfångaren ska målas. Jag har gjort bilen mot 9:00 am på onsdag. Det ska pågå fram till lördag. På fredag, vi fick ett samtal att de har svårt att bestämma färg? (men en Laquering är konstigt)... Resultat: Det tar längre tid och bilen, vi bör i stället på lördag nu plocka upp på måndag eftermiddag. Bilen av chefen passerade oss personligen på måndag eftermiddag. Främre stötfångare var som ny. Då han bara frågade oss till sig själv och visade och på gården är en annan stötfångare och sade: detta är din gamla bakre stötfångare! Du har nu en ny bakre stötfångare på bilen. Tyvärr en kund körde upp på din bil och den har lyckligtvis gemledet. Han betalade också nya stötfångaren, så vi fick vi en ny och de har också monterat. Jag trodde något av det, eftersom ju jag nu hade en ny stötfångare. Tillbaka hemma diskuterade jag fallet med min fru. Det var nog anledningen till varför de inte var gjort på lördagen och inte färg bestämning av lack. Även en anställd i butiken orsakat sannolikt skadan snarare än en kund. Konstigt upplevs det som vi därav. Du kan upplysa oss på telefonen, att en skada som hänt i stället för att ge oss när du plocka upp inför fullbordat faktum, eller? Jag misstänker att vill hålla oss en hemlighet, och även jag tror som sagt inte hela sanningen. Nu, vi har inga bevis alls om skadan och reparera till baksidan stötfångaren. Är detta rätt???


Svar:

Stor verkstad!

Om det nu spelar en viktig roll som eller inte, ha reparerat något beror naturligtvis på din bil. Det är verkligen en stötfångare, eller är det en stötfångare? Detta är ganska anständig skillnad. När: någon på en stötfångare går upp eller går någonstans innan, är, om stötfångaren måste bytas, även skadade ofta okända delar. Som du inte vet exakt om denna skada har reparerats.

Försäkringen ansvarar för den fysiska skadan, med rätta betalar inte med tanke på din beskrivning, förlust av användning för utökade reparation. Här måste verkstaden själv ta över.

Jag är i alla fall en bekräftelse av reparation. Gå dit och kommissionen noterar du kontrollera korrekt ifylld reparationer i en en annan verkstad ska lämna om ingen plan om fastställande av det utförda arbetet skulle ges till vänner. Det är också att garanti och garanti för reservdel själva.