Hur bli av ett virus som ändrar sådana bredband användarnamn?

Jag hade en mycket liknande problem, dragit över av en sjuk-avsedda ActiveX-kontroll inbäddade i en webbsida, som in två dialer körbara filer på min PC: s hårddisk, ändra mitt standard bredbandsanslutning lösenord och telefon nummer.
AVG anti-virus identifiera inte filer, eller både Ad-Aware och Spybot Search & Destroy. Men ett annat verktyg var framgångsrika i att hitta och ta bort dessa dialekt: Emsi Software en-fyrkant. Det finns en gratis version tillgänglig för nedladdning och även om det stöder malware avsökningen och flyttande bara (ingen konfigurationsfunktioner alls, till exempel) bör detta allt du behöver. Bara google upp namnet på programmet och ge det ett försök.