Hur du överklaga en fordran du av ditt eget försäkringsbolag hävdar avd när du kan bevisa att du inte var fel?

Något liknande hände mig. Mitt eget försäkringsbolag faktiskt skulle bara betala den andra personens försäkringsbolag eftersom de hade beslutat att jag var "fel". Jag skrev ett brev att jag höll inte med detta och förklarade mina skäl varför jag inte var fel. Det gick in i medling av tredje part och jag var fast besluten att inte vara fel. Jag tror du måste kontakta ditt företag, kontrollera även ordalydelsen i er politik för hur man hanterar konflikter. Jag var inte tvungen att gå till domstol eller något sånt, bara en enkel skrivelse med mitt fall. Hoppas du får detta löst. Gud välsigne, Cathy