Hur kan ett litet företag samla kundförluster?

Hur kan ett litet företag samla kundförluster?

Som litet företag det finns många sätt att genomföra en strategi för samling, är en av dem samling samtal. Här är några tips:

  • Personen kommer att utses för att göra samlingen samtal, bör vara beredda att ta anteckningar och behov ska organiseras med all dokumentation
  • Den skuld insamlare (den utsedda personen) bör veta detaljer om gäldenärens konto, historia av betalningar (om någon), och också vara beredd att svara på alla frågor från gäldenären.
  • Envishet är en nyckelfaktor, vistelse på plan. Mycket viktigt, "Låt dem prata" många gånger fungerar som en lättnad för gäldenären, men styra samtalet fokusera i skulden.
  • Vara redo att erbjuda en spela betalning eller beredda att förhandla om betalningarna också skuld samlare bör låta vet när han kommer att ringa igen, göra en positiv särbehandling i detta, som; kan du betala detta belopp av detta datum?, och sedan låta dem veta att du kommer att kalla tillbaka väntar vad gäldenären löftet.
  • Hitta den Fair Inkasso Practices Act, att veta att du kan eller inte kan göra.

De flesta gånger, enkla påminnelser fungerar bra, men några andra situationer är bättre att vända över kontot till proffs, som kommersiella samlare samla in business skulden.