Hur länge kan du hålla tillbaka en misslyckad överföring

Fråga:

Jag har av misstag överfört hundrafalt beloppet av på en faktura till Rafaela Vodafone D2, efter flera samtal med detta företag var idag berättade för mig att det för mycket betalt beloppet överförs tillbaka som varar i minst 6 veckor, eftersom det är en komplicerad fråga. Är för legit pengar så länge tillbaka till hålla den, trots allt, är ett fyrsiffrigt belopp. Vem kan hjälpa mig?


Svar:

Göra något inte genom telefon, men alltid skriftligen genom rekommenderat brev/retur kvitto begärt. Du kan aldrig bevisa åtaganden som görs till dig via telefon.

Hänvisa till telefonen och Vodafone utmaning,

"utan dröjsmål återbetala det överskjutande beloppet till kontonumret du vet"

Om du vill ange ytterligare:

"åtminstone upp till den..." (och kalla datumet efter en vecka till tio dagar maximal).

Om det sedan är pengarna inte på ditt konto, vänta igen tre dagar. Och om det är då fortfarande där, du inte kan få vänner ombord på en justitiesekreterare vid tingsrätten plocka. Du ge bistånd utan kostnad. För att få pengar tillbaka på action kan sätt ta lång tid. Det finns också snabbare metoder, såsom besöksförbud / föreläggande.