Indirekt ersättning tillåtelse - Sparkasse kan göra anspråk på ersättning för fastställande av program?

Fråga:

Det är en ren bonus kontrakt Riester pension för make. Mannen är Zulagenberechtigt indirekt, som ingen försäkring inkomster avses i pensionsförsäkringen. Hittills varit fastställande program görs gratis av sparbanken för mannen. Nu, säger emellertid de besparingar att hon kan göra detta gratis längre och tar en avgift för detta. Är denna uppfattning om sparbanken legitimt?


Svar:

I grund och botten meddelas sådana förändringar i tjänster i förväg skriftligen kunder. Jag skulle även prata med sparbanken och trevlig peka på det tidigare fastställda förfarandet. Det är inte känt, att den har rätt att vända denna tjänst kostnadsfritt. Men med all sannolikhet tror att särskilt sparbankerna vill skilja sig av retail customer service. Kanske fungerar det jaüber raden av argument.