Ingen lämplig prestanda för Internet-leverantören

Fråga:

God dag

I år har jag en DSL-anslutning med telefon, platt få (Versatel). Men sedan ca 4 veckor får jag inte längre den önskade DSL-linje uppgående till 6000kb/sek. Jag har ringde flera gånger på Internet-leverantören och jag har aldrig försökt förgäves detta en är ramgegangen till hotline (14 cent/min). Jag hoppar hela tiden från en DSL-6000 på en 56 k modem linje. Jag är ledsen att det har gått till denna ISP.

Vad kan jag göra nu? Kan jag få en särskild rätt till uppsägning användning gör?

MFG


Svar:

Det är bäst att fånga själv innan alltid på nätet av kundernas åsikter och göra en leverantör jämförelse till exempel på http://www.internetanbieter-test.net. Så du är alltid på den säkra sidan.