Inkonsekvent serviceavgift bosättningen skriftligen eller via e-post?

Fråga:

Måste jag överlämna överklagandet skriftligen mot min avgift settlement, dvs via mail? Eller kan oppositionen via e-post?


Svar:

För att inte begärs i efterhand, jag gör i princip allt alltid skriftligen med rekommenderat brev, ett samtal har ägt rum - så registrering av klagomål eller överklagande av något. Att förtydliga sig kan också göras via e-post eller telefon, men jag skulle ser fram emot för att ha något skrivet i handen. Om oppositionen via e-post, då skulle behöver jag i alla fall för att bekräfta mottagandet av e-post från svar!