Internet surf stick inte fungerar. Rätt till återbetalning?

Fråga:

God dag

på 11.02.11 köpte jag en pinne av surf varumärke Vodafone med ett 2 årskontrakt. Detta fungerade på inte på min gamla laptop på grund av det existerande programvara (för att läsa problemet inte lösa). Jag användas tillfälligt i minnet på den bärbara datorn av en arbetskamrat, men hade mer från mars för att det inte alls. Så jag fick mig en ny laptop och läsa minnet till den senaste versionen av Exchange. Som körs inte lustigt också och sedan April är oanvända i garderoben. Nu min fråga:

Har jag rätt till återbetalning från Vodafone GmbH? Vänligen beakta att flera experter har försökt det flera gånger och faktiskt inte hålla med min laptop löpande (oavsett under vilka omständigheter). Trots allt driften av pinnar är inte garanterad och jag skränande använda den med min resurser?

Kärlek, Tatyana


Svar:

I ditt ställe skulle jag kalla tider på Vodafone. Jag köpte också en surf-stick från Vodafone på N24 och det fungerar bra. Jag kan inte föreställa, som inte fungerar.