Jag är ansvarig för där garantin tjänster för kostnader?

Fråga:

Jag skulle älska att ta garanti för min trasiga TV. Den elektriska marknaden där jag köpte TV: N, har emellertid nu hänvisade mig till tillverkaren. Jag är där för en (betalt!) Ringa hotline och selebr skicka den enheten. Måste jag verkligen betala för dessa kostnader? Jag ser att på något sätt inte ordentligt.


Svar:

Det första är det oacceptabelt, Elekromarkt där du har köpt TV: N på tillverkaren hänvisar till dig, eftersom det är inom garantitiden ansvarar säljaren för undanröjande av skada. Om ytterligare kostnader uppstår vänner såsom genom ett avgiftsbelagd hotline eller av frakt, sedan måste du inte dig själv för att vara här men säljaren måste komma på för det.