Kan jag ändra mobiltelefon kontrakt online? Hur seriöst är det?

Fråga:

Jag vill ändra mitt mobila kontrakt eftersom jag på telefonen just nu mindre. Men jag kan inte gå till handlaren i staden, eftersom med ett brutet ben i sängen. Kan jag styra det också via telefon? Och om så är fallet, hur allvarligt är detta? Kan jag lita på dem?


Svar:

Jag har bytt nyligen också min mobiltelefon kontrakt. Jag har provat det nätet men kunde inte. Så jag ringde tjänsten. Du har ändrat mitt kontrakt och jag hade min bekräftelse på ca 30 minuter. När det gäller allvar, jag hade mitt telefonnummer och min personliga kod (kom med det första kontraktet) anger. Tror detta är faktiskt tillräckligt. Jag vet inte men tyvärr om det är ett isolerat fall (O2), eller om det är överallt.