Konstruktion på anläggningen: Jag kommer att få mina pengar tillbaka?

Fråga:

Om hotellet på resort är en enda plats och tortyr i stället för rekreation är semestern, hur gör jag få mina pengar tillbaka då eller är en ersättning?


Svar:

Du måste ange bristerna som redan under semestern och du klaga när Reiseverantstalter och Hotelledningen. Samla så många bevis som bilder, uttalanden andra gäster etc. Frankfurt tabellen, hittar du en översikt över möjliga ersättningar.