Missnöjda med "personlig handläggare"

Fråga:

Hej, om jag har ett problem med min Bank, kommer att då jag sätta genom att samma person. Jag har också alltid mycket kompetent hjälp, men denna person har nu ändrat institutionen eller lämnade banken, jag vet inte exakt, hur som helst, jag bara inte få den nuvarande rådgivaren. Kan jag begära för att förknippas med en annan rådgivare eller kan banken ge mig de vill?


Svar:

Skulle diskutera ditt problem med platschef. Problemet bör lösas då. Banken skulle förändras endast i extrema fall.