När är rätt tid att kontakta en Ombudsman?

Fråga:

Det finns många saker ombudsmän. Vänder du på detta, om det är med försäkring, Bank, etc. redan i tvisten och du skulle faktiskt ta en advokat? Kan du konsultera även innan en tvist med en Ombudsman, hur man bäst för att lösa en knepig situation?


Svar:

Det första alternativet är alltid "hotar du" med era kolleger i den bank, försäkring, etc. auseinananderzusetzen och om nödvändigt även i dessa diskussioner med ingripande av ombudsmannen. Om denna strategi gör det inte av framgång krönas, det kan om nödvändigt gånger kontaktar ombudsmannen och det som hjälper. Om du kan få det också ingen tillfredsställande hjälp med att lösa problemet, förblir endast rättsliga åtgärder som det sista alternativet.