Problem med eBay köp

Fråga:

Vi köpte en barnvagn på eBay. Beskrivningen säger att han verkligen används, men alldeles arbetande och var i mycket gott skick. Det är tyvärr inte sant. Vagnen är helt försämrats och luktar mycket starkt av rök. Paketet hade ingen avsändare och det finns bara ett fantasinamn på eBay. Hur gör jag nu tillbaka mina pengar?


Svar:

Hej

ingen adress i anmälan?

Hur betalades?

Redan ansökt till säljaren?

Annars i alla fall för först tiden ett meddelande till ebay.

Hälsning

Barmer