Professionell kundlojalitet: var är pengarna för de extra villkoren kan du få?

Fråga:

En kompis till min verk kallas, som han är även professionella kunden band. Det är bra, han kallar dessa människor längre binda det till en produkt eller binda det igen till produkten. Han erbjuder speciella förutsättningar att uppnå något. Det jag undrar men hur mycket du faktiskt på något över bordet dras? Innebär detta också att jag betalar i princip för mycket, exempel hand kontrakt?


Svar:

Pengar för dessa åtgärder kommer från marknadsföring krukor.

Schlussfolgerug är också helt logiskt.

Det är dyrare att vinna en ny kund, för att hålla en gammal kund.

Nya kunder:

  • Jag måste hitta

  • göra honom ett erbjudande, vilket är bättre än konkurrenterna

  • och detta övertygande honom också att ta, även om han är missnöjd med den gamla partner nciht.

Om jag vill hålla en gammal kund, har jag bara:

  • nciht sien värre erbjuda än konkurrenterna

  • ge honom en känsla av, att han är viktigt för mig, jag tar hand om honom.

Så ring för din reundes. Kunder är säkert billigare än en ny klient särskilda villkor måste ges.