Skulle du rekommendera Floweria?

Jag skulle inte rekommendera Floweria! Jag beställde nyligen rosor från dem. Inte bara var de fel rosorna, men de hade bruna fläckar på dem. Rosor, som normalt varar ungefär en vecka, dog efter 2 dagar. Jag mailade kundtjänst om min beställning och har inte fått något svar. Svarar nej! Jag skulle inte rekommendera Floweria till alla. Jag såg på deras hemsida en mors dag speciell 2 dussin rosor och en gåva för $39.99. Jag beställde 2 (en för min mamma & svärmor). Jag gick inte igenom internet men ringde dem och sa försäljaren vad jag ville. När jag fick mitt uttalande, var jag ut $89.99 3 gånger. Efter att ha lämnat meddelanden och e-post, jag fick äntligen igenom till någon som sa att det "särskilt" var i 2 veckor innan mors dag trots att det var fortfarande på sin plats och jag var ut $24.00 leverans för lör leverans. Jag kan förstå frakt, men för att debiteras $60 när jag frågade specifikt för "special" är oacceptabelt. Svarar nej!!! BUYER BEWARE! För alla hjärtans dag beställt 2004 (året innan detta inlägg) jag ett dussin rosor till min dåvarande flickvän för runt omkring $70 (en större ripoff, men det var V-Day säsong). Jag ** aldrig ** fick blommorna, och var fortfarande debiteras. Det var nästan omöjligt att nå kundservice, som vägrade att betala tillbaka mina pengar. De hävdade att blommorna var levererade och undertecknade för. Men för att vara rättvis, nämna jag att FedEx också bekräftat att de var levererade och registrerat för. Ett eller annat sätt, jag aldrig hörde en knackning på dörren (jag var hemma hela dagen), och blommorna var inte där. Jag hade äntligen att bestrida avgifterna med min kreditkortsföretag. Lyckligtvis, visum tillbaka mina pengar. Var försiktig!! Svar nej, jag skulle inte rekommendera att använda floweria. Jag hade beställt rosor som ska skickas till min flickvän vid tiden, senast tre månader före den dag då jag behövde dem. Dagen bara så råkade vara den dag som jag planerat att föreslå henne att gifta sig med mig. Mitt kreditkort debiterats ungefär en vecka efter jag placerade ordern och jag tänkte att allt skulle tas om hand. Jag hade använt floweria innan utan problem och med relativ lätthet. Jag behövde till använda någon jag litade på att se hur vi var på semester på Marco Island i Florida. Dagen kom och inga blommor hade visat när de skulle. Jag ringde deras kund Servicerad på omkring 9:30 och de sa att de hade ingen sådan ordning på posten och att jag måste ha gjort ett misstag och beställde från någon annan. Jag kunde dra upp min beställning online och bekräfta priset och ge dem mitt ordernummer, som de inte kunde kontrollera eller hitta att jag var ut. Mitt bankkonto berättade en annan historia. Efter argumentera med kundservice i ca 45 minuter berättade de att de skulle ringa mig tillbaka inom 30 minuter. Fortfarande inget samtal efter 2 timmar. Vid denna tid var jag panicing eftersom inte bara inte hade mitt bagage anlände till mig från mitt flyg som jag flög in på 4 dagar före, jag ont om tid att ta itu med blommor att jag hade tillbringat nästan $70,00 på för tillfället speacial. Inte veta området och var man får blommor, var jag mindre än redo för eventuellt mest nervös dagen av mitt liv till denna punkt. Efter flera samtal kom de slutligen till en lösning. De skulle behöva beställa blommor från en lokal blomsterhandel. En hake, $70.00 som jag hade betalat dem var dock inte tillräckligt med pengar för att få blommor som levereras från en lokal blomsterhandel. De ville att jag skulle betala en annan $50,00 för skillnaden i pris för rosor och leverans från den lokala butiken. Jag var chockad att de ville ha mig att betala för ett misstag som var deras fel. Jag påminde dem om att jag hade beställt dessa blommor tre månader i förväg för att undvika ett problem som detta. Jag kom ingenstans med någon som jag talade med i telefon. Jag var äntligen lyckades övertyga dem att det var deras fel och inte min. Dock slutade jag fortfarande betala en annan $25,00 för de rosor som slutligen dök upp från lokala florist på nästan 5:00 pm. Blommorna jag fick var definitivt mycket bättre kvalitet än rosor att jag hade fått från floweria min tidigare 4 order. Jag har inte använt floweria igen eftersom denna incident inträffade och aldrig fått en ursäkt från dem. Det har gått 3 år sedan och bara påminde jag mig själv varför jag inte ska beställa blommor från dem i år när vi går till Marco Island.