Smutsiga kläder i en järnhandel med färg. Vem är ansvarig?

Fråga:

Hej tillsammans. Jag har en brådskande fråga till plenum. Jag fick nyligen på järnhandel på shopping fläckig mina kläder med färg. Detta var tidigare gått ut en kund vid utcheckningen. När betalar jag bara stänk av färg nästa på passagen upptäckte på marken. Hem, märkte jag påväxt på jackan av er tillbaka byxor i det hippa området.

Järnaffären bekräftade mig som bör vara gått ut färg en kund och ryckte uppåt.

Järnaffären bygger på fel hos kunderna u förnekar ansvar för rengöring. Ursprungligen postat. Det var en rensade ja u inte ska behöva gå igenom kassan.

Eftersom föroreningar hänt omedvetet u mannen inte har informerats om färgen utgången, jag illa till.

Vad kan du göra? Vem har vilka rättigheter och skyldigheter?

Tack för u läsa ett svar!


Svar:

Jag kan berätta en historia som hände på järnaffären och hamnade inte bara med förorenade kläder, utan med en trasig axel.

Ledaren kunde bevisa att kassan med jämna mellanrum kommer att rengöras.

Trots lagen, ingen överenskommelse har nåtts och kunden inte bara smutsad kläder, men kirurgi, var tvungen att stå ut med smärta och bestående invaliditet utan ersättning.