Som kund har rätt att fungerande biljettautomaterna av Deutsche Bahn med EG funktion?

Fråga:

Som kund har rätt att fungerande biljettautomaterna av Deutsche Bahn med EG funktion? Vad gör du när du behöver en biljett och biljettautomat för Deutsche Bahn har en defekt EG funktion? -Med kontant lön, men vad händer om du har bara räkningar och denna funktion är också defekt? Räcker det om jag skriver upp maskin nummer och ändå få i bilen eller ser jag verkligen hur jag kan mynta pengar?


Svar:

Om maskinen inte fungerar, kan du informera tågpersonalen och matcha efter ombordstigning.