T-Mobile klagomål

Fråga:

Jag skulle vilja göra en anmälan på T-Mobile på grund av fel råd. Bara vet jag problemet, att få på Telekomen till höger. Där kallar och komma ut någonsin igen någon annanstans.

Hur gör jag bäst på T-Mobile? e-post, fax, telefon?


Svar:

Skrivande är också korrekt formulerade och meddelade. Alla bästa per fax. Om du hittar en dåligt formulerad korrespondens, svarar du oftast inte.

Förresten: det finns inget sätt. Man kan i bästa fall hoppas falsk rådgivning för att uppnå något på nåd.

Så alla som tecknar avtal med t-mobile och säger att lämna, tidigare rådfråga är i princip helt fel. Det handlar inte om ja också på mediemarknaden att rådfråga på dator. Det handlar inte om ja till VW-återförsäljare att samråda om bilar, men du vill köpa. Det leder sedan bara förhandlingarna om ett kontrakt. Motsatsen är säljaren av en produkt, inte konsulter. Han är konsult, om han betalar råd.