Tvist över återbetalning med flygbolaget – som gör bäst?

Fråga:

På grund av ersättning som begärs av mig för 5 timmars försening under en lång tid nu har jag en spik-bita brev livsmedelslagen med ett flygbolag. Mitt skrivande har hittills antingen ignorerade eller avundades bort. En läpp som jag hittar, sedan EU konsumenternas rättigheter är så ganska klart. Hur ska jag gå vidare nu till bäst?


Svar:

Om du har försäkring skulle då jag gå i ditt ställe som åklagare. Om du redan har ett rättsligt skydd avtalar med en självrisk, du kan också överväga en tjänsteleverantör att hyra med tvisten. Rättvis plan eller Flightright till exempel argumenterar för dig med men mindre än 30% av värdet processtrategi kräver flygbolag. Försök annars igen med ett riktat brev som du skickar med ett faktiska utdrag från lagen så att det blir tydligt att du vet dina rättigheter.