Vad är Cs affärskommunikation?

Designar du din kommunikation eller vill de bara typ av sker? När din kommunikation är viktigt--det vill säga måste när du vill komma ihåg--du tänka noga och utforma den till respons hos din målgrupp.

Designa din kommunikation är en iterativ process. Det börjar på hög nivå, med bra frågor och bra lyssna; och slutar i Detaljer; att bygga en presentation, dokument, system- eller erfarenhet.

Du kan förbättra din kommunikation genom att tänka ungefär sju "C's" av kommunikationsdesign: de sju C lägger ut en enkel sekvens som kan hjälpa dig att starta i stort och arbeta dig ner till detaljerna.

Här är C, i ordning:

1. sammanhang.
Vad är det som händer? Förstår du situationen? Finns det en död elefant mitt i rummet som inte du känner till? Ställa bra frågor. Du behöver ett tydligt mål innan du börjar utforma någon kommunikation. Fråga: vem du pratar med och vad vill du ha dem att göra?

2. innehåll.
Baserat på ditt mål, definiera en enda fråga som din kommunikation syftar till att besvara. Detta är det bästa möjliga måttet på kommunikation effektivitet. Vad vill du ha din publik att gå därifrån med och minns? När du har definierat din främsta fråga, anges för att svara på den. Vilken information som krävs? Har du svaret redan, eller behöver du söka det?

3. komponenter.
Innan du bygger något, bryta ner ditt innehåll till grundläggande "byggstenar" i innehållet. Formulera informationen till kluster och grupper. Vad mönster växa fram? Hur kan du göra informationen mer modulära? Med tanke på ditt mål, vad är den mest grundläggande informationsenheten? Du kan använda indexkort för att bryta ner informationen i moduler.

4. nedskärningar.
Detta är en av de svåraste delarna av processen och ofta försummas. Människors uppmärksamhet kommer att snabbt glida--de förväntar sig att komma till saken. Lär dig att redigera. Döda dina små älsklingar.

5. komposition.
Nu är det dags att utforma det sätt du kommer att berätta din historia. Tänka i termer av både skriftligt och visuell komposition. När du skriver; vilka är dina huvudsakliga tecken? Hur kommer du ställa upp scenen? Vad är mål och konflikter som kommer att utvecklas? Hur kommer historien nå upplösning? I visuella villkor. där läsaren börjar? Hur ska du leda ögat runt sidan? I alla din sammansättning tänka; Hur kommer du engagera publiken? Hur kommer du hålla dem engagerade? Skriva det ner tvingar dig att tänka igenom det.

6. kontrast.
Vilka är skillnaderna som spelar roll? Använda kontrast för att belysa dem: stor vs liten; grov vs. slät; svart vs vit. När du gör någon punkt, frågar, "jämfört med vad?" Kontrast är en utlösande faktor till hjärnan som säger "betala uppmärksamhet!"

7. konsekvens.
Om du belyser skillnader, hålla saker som färg, teckensnitt, radavstånd och typ storlekar konsekvent att undvika störande människor. Forskning visar att någon ovidkommande information kommer att förringa människors förmåga att tillgodogöra sig och lära sig.

  • Fullständighet
  • Koncisa
  • Övervägande
  • Klarhet
  • Konkretion
  • Artighet
  • Korrekthet

Riktighet: För att vara korrekt i meddelande bör följande principer komma i åtanke.

  1. Använda rätt nivå av språket
  2. Inkludera endast fakta ord och siffror
  3. Upprätthålla godtagbara skriva mekanik
  4. Tillämpas följande kvaliteter
  5. Det bör finnas korrekt grammatik skiljetecken stavning och paragraphing

Koncisa: Företagsledare är döda-upptagen. De har inte tid att gå igenom onödigt långa meddelanden. Författaren är också en förlorare om han skriver ordrik meddelanden eftersom det innebär mer tid och pengar att skriva och läsa. Koncisa gör budskapet mer begriplig och begriplig

  1. Eliminera ordrik uttryck.
  2. Omfatta endast relevant material.
  3. Undvika onödig upprepning.

Klarhet: Tydligheten kräver att business meddelandet bör vara rätt kortfattad komplett betong och med hänsyn

  1. Använda rätt nivå av språk
  2. Korrekt interpunktion gör att skriva klart
  3. Kontrollera riktigheten i faktum figur & ord

Fullständighet: Meddelandet bör vara komplett för att ge önskvärt resultat. Den bör omfatta allt läsaren behöver för reaktionen du önskar. Du måste veta vilken information vill att våra läsare eller behov bör du kunna veta läsarens bakgrund synvinkel behöver attityder och känslor.

  1. Lämna all nödvändig information.
  2. Svara på alla frågor.
  3. Ge något Extra, när önskvärt.

Konkretion: Business writing bör vara specifika bestämd entydiga och levande i stället för vaga och allmänna följande riktlinjer leda till konkretion.

  1. Använd specifika fakta och siffror
  2. Lägg åtgärder i din verb
  3. Välj levande bild bygga ord.

Ersättning: Ersättning avser du attityd sympati den mänskliga kontakten och förståelse av den mänskliga naturen. Övervägande innebär meddelandet med mottagaren i åtanke. Du bör försöka visualisera dina läsare sina önskningar problem känslor omständigheter och eventuell reaktion på din begäran.

  1. Fokusera på dig istället jag & vi
  2. Visa läsaren förmån eller intresse för läsaren
  3. Betona

Artighet: Artighet är viktigare och mer fördelaktiga business skriftligt än i ansikte mot ansikte kommunikation eller konversation. Artig meddelande stärka de nuvarande förbindelserna och få nya vänner. Det är en goodwill byggnad.

  1. Besvara ditt mail omgående
  2. Vara uppriktigt taktfull tankeväckande och uppskattande
  3. Använd uttryck som visar respekt
  • Relaterade Frågor

  • Vad är 7cs affärskommunikation?

  • Vad är ämnena affärskommunikation för muntlig presentation?

  • Vad är omfattningen av affärskommunikation i multinationella företag?

  • Vad är betydelsen av affärskommunikation i ditt liv?

  • På vilka sätt skiljer purposeaudiencetone och innehåll för mellanmänsklig kommunikation och affärskommunikation?

  • Vad är en affärskorrespondens?

  • Vad är ett affärsbrev och sin del med definitioner?

  • Vad var XYZ affären?

  • Vad är internationella affärer?

  • Vad är ett affärssystem och hur är det bra att något företag när den genomförs?

  • Vad är en affärsanalytiker roll i olika faser av programvara livscykel?

  • Vad är en affärstransaktion?

  • Vad är en affärsplan. Diskutera om syftet och betydelsen av en affärsplan?

  • Goda ord relaterade till affärskommunikation?

  • Vad är bra affärsetikett?

  • Vad är Googles affärsplan?

  • Vad är bra affärer att handla på för interpoleringen flickor?

  • Vad är Talleyrand affären?

  • Hur används faxar i affärskommunikation?