Vad är definitionen av offentlig förvaltning?

Offentlig förvaltning gäller förvaltningen av offentliga program, som interagerar med invånarna i gemenskapen eller i regionen. De som arbetar i det ska dela ett åtagande att erbjuda offentlig service.
Negativa reaktioner mot systemet och dess tjänstemän använder ofta termen "byråkrati" (dvs. regeringen av deskholders), med bibetydelser av en stelbent och unresponsive hierarki som är obekymrade eller dåligt utrustade i dess uppfyllelse av offentliga uppgifter.