Vad är en arbetsbeskrivning för en kiropraktisk office manager reception?
Reception Kiropraktik assistent (CA)
Jobb Sammanfattning:
Denna ståndpunkt är en av de viktigaste positionerna i en kiropraktik kontor och den första punkten där kontakt sker personligen eller per telefon av en ny patient. Personen kommer att ta emot patienten och rikta dem till de tjänster som behövs. Att göra utnämningar och göra preliminära bedömning kategori av betalning för patienter är nödvändiga innan läkaren kan se dem.
Arbetsuppgifter:
1. välkomna patienter som de kontakta center personligen eller per telefon, och förklara de tjänster som finns, betalning kategorier och fakturering förfaranden.
2. tidsplan avtalade tider; direkta walk-in patienter och nödsituationer enligt fastställda riktlinjer och rutiner.
3. svara på alla inkommande samtal och vidarebefordra dem till lämplig personal. Läkare bör endast avbrytas för telefonsamtal om förhandstillstånd har getts.
4. registrera alla patienter per registrering protokoll och samla all dokumentation.
5. generera möter former för varje patient, och försäkra att alla tjänster som har checkats ut ordentligt.
6. recensioner och verifierar patientens täckning av försäkring med spårning av krävs
7. samlar fall plan avgifter eller pays/självrisker innan patienten ses av providern per fastställda riktlinjer och rutiner. Informera patienten om deras utestående saldo, samla saldot och utfärda kassakvitto när pengar samlas in.
8. samarbete med läkare, Kiropraktisk behandling assistenter, massageterapeuter och fakturering personal att försäkra smidigt patient flöde och hålla väntetiden mindre än 15 minuter.
9. ringa och påminna patienten om tillsättningen.
10. Följ på "no show" patienter dagligen.
11. kommunicera patientens problem/klagomål till office manager eller dennes utsedda.
12. andra relaterade uppgifter som jobbet kräver såsom:
a. att upprätthålla patientens trafikflödet på kontoret.
b. dator datainmatning
c. att upprätthålla korrekt diagram filer
d. drar dagliga tålmodig behandling diagram
e. förbereder nya patient diagram
f. uppföljning med patienten efter första besök/justering
g. skicka nya patienten märker och Välkommen kit
h. bistå med försäkringskontroll
i. inrättande ekonomisk överenskommelse med patienter
j. förbereda dagliga transaktioner rapporter
k. reaktivering samtal eller kort
l. förståelse av kiropraktik terminologi
m. stödja läkarens kontor och praxis mål
Arbetsuppgifter:
(1) förmåga att arbeta under press.
(2) förmåga och vilja att behandla alla patienter med största vänlighet och omtanke i de mest påfrestande situationerna.
(3) vänlig personlighet med viljan att arbeta med allmänheten.
(4) förmåga att hantera flera funktioner.
(5) vilja att ta kritik och acceptera ändringar i arbetsmiljö.
(6) kommunicera patienternas problem till den läkare eller den utsedda personalen.
(7) kunskap om fakturering, försäkring, kodning och office funktioner.
(8) främjar och tror på kiropraktisk vård.
(9) förmåga att relatera till allmänheten oberoende av etniska, religiösa och ekonomiska status.
Relaterade Frågor
-
Vad är förkortningen för office manager?
-
Vad är en arbetsbeskrivning?
-
Vad är kardiologi arbetsbeskrivning?
-
Vad är en arbetsbeskrivning för allmänna handledare i byggandet?
-
Vad är en bra arbetsbeskrivning för front office manager på ett hotell?
-
Vad är berömda uttalanden av Douglas McArthur på Management?
-
Vad är genomsnittligt avgift som en bostadsrätt property management fast avgifter?
-
Vad kan du ersätta med gräddfil i ett recept?
-
Vad kan jag ersätta dill ogräs i ett recept?
-
Vad ASVAB poäng behövs för officer candidate skola?
-
Vad står förkortningen pkg för i ett recept?
-
Vad är en sub för kondenserad tomatsoppa i ett recept?
-
Vad är den bästa college för sport management?
-
Vad är medellönen för en aspca officer?
-
Vad händer om du glömmer bakpulver i ett recept?
-
Vad är några vanliga ingredienser i en biff marinad recept?
-
Vad kan du ersätta för korn i ett recept?
-
Vad är lönen för en Applebee's manager?
-
Vad är några idéer för snabb vegan recept?