Vad är hotel klassificering?

Tagna med referens från "forskningsavdelningen vid Karibiska turism organisation 2002" AA rating system (brittiska System) detta system fokuserar på en konsument perspektiv på boende egenskaper. Målet var att införa ett klassificeringssystem som konsumenten lätt kan förstå. Detta system är en del av beskrivningen av egenskaper i reseskildringar. Den amerikanska versionen är AAA system. Minimikrav för AA erkännande En stjärna hotell Hotell i denna klassificering kan förväntas vara små och självständigt ägda, med en familjär atmosfär. Tjänster kan tillhandahållas av ägare och familj på informell basis. Det kan finnas ett begränsat utbud av faciliteter och måltider kan vara ganska enkel. Lunch, kan till exempel inte delges. Vissa rum har inte eget bad/duschrum. Underhåll, renlighet och bekvämlighet bör dock alltid vara en acceptabel standard. Två stjärnor Hotell I denna klassificering Hotell normalt vara små till medelstora och erbjuda mer omfattande faciliteter än på den en stjärniga nivån. Vissa Businesshotell komma i två stjärniga klassificering och gästerna kan förvänta sig bekväma, välutrustade, övernattning m.m., oftast med ett eget bad/duschrum. Mottagning och övrig personal kommer att sträva efter en mer professionell presentation än på en stjärnigt nivå, och erbjuda ett bredare utbud av enkla tjänster, inklusive mat och dryck. Tre stjärnor Hotell På denna nivå är Hotell oftast av en storlek till stöd högre personaltäthet, och en betydligt större kvalitet och utbud av faciliteter än på de lägre stjärna klassificeringarna. Mottagning och andra offentliga rum är rymligare och restaurangen kommer normalt tillgodoser även för utlänningar. Alla sovrum har helt egna bad och dusch och erbjuder en god standard på komfort och utrustning, till exempel en hårtork, direkt telefon, Toalettsaker i badrummet. Några rumsservice kan förväntas, och vissa bestämmelser för affärsresenärer. Fyra stjärnor Hotell Förväntningar på den här nivån inkluderar en grad av lyx som kvalitet i möbler, inredning och utrustning, i varje del av hotellet. Rummen erbjuder också oftast mer utrymme än på lägre stjärna nivåer, och väl utformade, samordnade och inredning. I badrum måste både bad- och fasta. Det kommer att finnas en tillräckligt hög andel av personal till gästerna att tillhandahålla tjänster som bärhjälp, 24-timmars rumsservice, tvätt och Kemtvätt. Restaurangen kommer att visa en seriös inställning till sin mat. Fem stjärnor Hotell Här borde du hitta rymliga och lyxiga boende hela hotellet, på de bästa internationella standarderna. Inredning och design ska imponera med sin kvalitet och uppmärksamhet på detaljer, komfort och elegans. Möbler ska vara oklanderlig. Tjänster bör formellt, väl övervakad och felfri i uppmärksamhet till gästernas behov, utan att vara påträngande. Restaurangen kommer att visa en hög grad av teknisk skicklighet, producerar rätter av högsta internationella standard. Personal kommer att vara kunnig, hjälpsam, väl insatt i alla aspekter av kundvård, kombinerar effektivitet med artighet.