Vad är skulder till handlaren om ett köp görs online eller via telefon och du inte har en fysisk signatur från kunden?

Kreditkortsbedrägerier blir allt mer en stor oro för konsumenter och handlare. Särskilt för köpare att göra inköp online, är frågan om konsumentkrediter kort skydd ännu mer angelägna. Amerikansk federal lagstiftning begränsar för närvarande konsumentens ansvar för obehörig avgifter, oavsett om köpet gjordes på Internet, ansikte mot ansikte, eller via telefon, finns det ingen lag eller skyddande lagstiftning som för närvarande finns för handlarna. Vad detta tyvärr innebär för säljaren är att när det finns en tvist över en avgift, en återdebitering sker. En återdebitering sker när återförs en, och beloppet för transaktionen, som var ursprungligen krediteras handlarens konto, dras sedan. Till exempel om det finns bedräglig användning av ett kreditkort, och kortinnehavaren vinner tvisten att avgiften var obehörig, måste handlaren betala tillbaka beloppet för den ursprungliga laddningen, samt eventuella påföljder till kortinnehavarens bank. I den här situationen är handlaren ut det faktiska lagersaldot som han förlorat, samt köpeskillingen, as well as de extra avgifter som debiteras för varje återbetalning. Ännu viktigare, om en handlare får ett alltför stort antal återkrav, kan han förlora sitt handelskonto. Eftersom återkrav kan utgöra ett allvarligt hot mot ditt företag, är det ditt ansvar att förebygga eller minska denna risk genom att vidta nödvändiga åtgärder med varje beställning. När du bearbetar beställningar, se till att alla uppgifter är fullständiga, exakta och lättläst. Granska alla Detaljer för din order och om något ser misstänkta under försäljningsprocessen, ta några extra steg för att grundligt undersöka att allt är i ordning. Vid tidpunkten för transaktionen, tydligt informera kunden av din återbetalning och returrätt. Du bör också skriva ut er politik om försäljning inleveranser, din webbplats och alla kataloger som du kan ha. Se till att du alltid får nödvändig kundinformation på transaktioner som sker via mail, via telefon eller på Internet. Information som du bör alltid ha är 1.) kortinnehavarens kreditkort och utgångsdatum datum, 2.) det namn som visas på framsidan av betalkortet, 3.) kortinnehavaren fakturering adress och telefonnummer, och 4.) Beskrivning av varor eller utförda tjänster. Du kan också använda adress kontroll Service (AVS) för att kontrollera kundens faktureringsadress med kreditkortsföretaget. Om det inte är en exakt matchning, inte går vidare med transaktionen.