Vad kan du göra om någon använder ditt Hotmail-konto för att skicka skräppost?

Den mest sannolika förklaringen för okända e-postmeddelanden som innehåller du som avsändare beror på program kan använda falska avsändare adresser.

Men om du misstänker att någon har åtkomst till ditt e-postkonto, oavsett orsak, sedan den första försiktighetsåtgärd att ta är att ändra ditt lösenord.
Ditt nya lösenord bör innehålla så många olika bokstäver & nummer som möjligt i en slumpvis sekvens, att se till att ingen annan kan gissa det.

När du ändrat ditt lösenord är det klokt att kontakta Hotmail Teknisk Support-teamet med er oro och om möjligt ge dem en kopia av skräppost misstänks har skickats från din e-postadress, tillsammans med sin rubrikinformation.
Detta gör att det supportteamet för att fastställa om e gjorde i-faktiskt kommer från e-posttjänsten eller genererades med olika program klarar av att lägga till falska avsändare e-postadresser.

Goda råd:
Trotsigt bör du ändra ditt lösenord och kontakta supportteamet. Detta kan göras genom att logga in på ditt konto och klicka på hjälp. Det kommer att finnas en länk visas som något i stil med "highjacked konto". Detta kommer att beskriva vad du ska göra. Emellertid bör du installera säkerhetsprogram McAfee, Norton eller AVG om du inte redan. Du bör uppdatera program och köra en genomsökning av hela datorn. Många tid om din e-post skickar spam är det eftersom datorn är en del av en bot netto eller några andra busiga cyber crime organisation. Ta dessa steg kan hjälpa ändra så pass.