Varför skulle ett företag i Kenya betala en privat arbetsförmedling att rekrytera kandidater för en position när en offentlig arbetsförmedling erbjuder sina tjänster gratis?

Privat rekrytering byråns erbjuder ett brett utbud av tjänster - börjar med en CV-databas, intervju och filtrera process av kandidater, söka igenom tidningsannonser, ett för privata intervjuer - och därmed kan hjälpa särskilt mindre företag utan egen personalavdelning. Offentliga vs privata de personer som arbetar i den statligt finansierade tjänsten har inget incitament att göra ett bra jobb. Om de skickar okvalificerad sökande, finns det inget straff. Om de skickar den mest kvalificerade, finns det ingen belöning. Så länge som de skickar sökande till intervjuer, de gör sitt jobb och få betalt. Det privata företaget får betalt endast om sökanden skickar de faktiskt får jobbet (och ofta bara om han har jobbet för en viss tidsperiod). Dess anställda kommer att utvärderas av hur framgångsrikt de matchar sökande till lediga jobb.