Verkställande styrelse

Fråga:

Ni tog upp ett brev av klagomål i ett stort företag förvaltning eller företagsledning... till vem?

Jag vill kommentera den operativa ansvariga personen genom rekommenderat brev. Hur får jag det, och vilken av dessa två termer använder jag?


Svar:

Jag läste någonstans att en upprörd kund skickade ett klagomål av registrerade brev/kvitto/hand-levererade till verkställande direktör för företaget i fråga efter fruktlöst andra insatser och det hade undertecknat faktiskt också bekräftelsen av mottagandet. Det var en trevlig idé. Huruvida detta klagomål men har lett till framgång, är tyvärr inte känt för mig. På ett uttalande av tvingar dig kan ingen ändå, om inte du tjock verkställande kontoret med en dragen pistol. På grund av de risker och biverkningar skulle jag inte rekommendera denna typ av klagomål vänner!