Bankkort, internetbank och telefon banking trots kredit låst!

Fråga:

Jag var mitt bankkort, min Internetbank och min telefon banking genom basen även om jag har en stadig inkomst, ett saldo är låst, på konto utan föregående meddelande och är ingen bifogad fil i huset. Postbank kan eller ingen som vill ge mig information och jag upprepade gånger uppmanas kontakta mig skriftligen till huvudkontoret. Jag har igår och idag varje fax som skickas via telefon att sätta Postbank med det brådskande begäran som med mig i anslutning och förklara för mig orsaken. Hittills har ingen med mig har klivit fram och jag är helt in i röret. Jag skulle nu vara utomlands, jag skulle inte ha tillgång till mitt konto. Öppen, kunde jag ta ut pengar igår mot uppvisande av ID-kort. Eftersom ingen säger mig och riktigt långsamt jag bryr mig, jag skulle vilja veta vad skäl kan leda till blockera all tillgång till ett konto. Jag hoppas jag kan hjälpa emand!


Svar:

Jag har också ingen bifogad fil eller något liknande i mitt konto, men jag är för närvarande bara för Sparda-Bank sydväst! Detta anses faktiskt lagligt tillåtet?

Ingen kunde hjälpa mig via telefon bank och i grenen som gav mig medan min indraget kort igen, men berättade att de inte kunde låsa upp kartan och de visste inte vad är mig att komma tillbaka i två dagar! Tidigare en anställd berättade men inte skulle bekymra sig om sin kollega att direkt till badrummet, medan de andra anställda sa medarbetaren skulle i huset!

Vilken typ av telefon banking berättade för mig att något som som noteras vanligtvis i datorn och det skulle alltid vara!

Så undrar jag vad detta är!

Jag vet att jag har ingen bifogad fil eller något liknande, och det finns också någonting i huset.