Internet och telefon tar reparation
Sedan 27.4.12 inte min Internet och telefon i ca 7 timmar varje dag. Jag har ett schablonbelopp med en leverantör. Sjukdomen har meddelats av mig flera gånger via telefon och via mail. Jag kommer att lägga av. Tja, det var en helg och mellan den 1 maj. Hur länge ska / måste du vänta vad är rimlig. Vad har jag för sätt att påskynda reparation. Kan jag dra av något från platt månadsavgiften? Det handlar inte om mig utan pengar, men som snabbt repareras.
Svar:
Detta är en känslig fråga. Och en gråzon. Jag skulle med leverantören tydligt och öppet talar om, vad är problemet: det är en rikstäckande problem eller bara din. Om det är bara din anslutning, enda yours, då jag ser möjligheten att det kommer att hjälpa dig och reparerat den, men oftast är det inte bara en port, utan en hel region, som lider, eftersom centrala tekniska byggstenar är trasiga. Och att det borde berätta om de vet om felet.
Jag förstår problemen vid kabel D. Du är offline, ibland i timmar, men sedan hela regionen, inte bara en deltagare står.
När du gör igen kontakta, som klart på en rabatt på fakturan. Och som håller sedan också skriftligen. De arbetar med dig inte, lägga på ett brev och lägga fakta, framför allt, vad du tror en minskning eller koncessioner.
Relaterade Frågor
-
Bästa Internet och telefon leverantörer - att tänka på?
-
Min mamma beställde El internet och telefon i mitt namn. Vad göra?
-
Var kan jag få ett Internet- och Flatrate med Schufa-post?
-
Internet-adress - telefon
-
Vad är skillnaden mellan internet och www.?
-
Vad är förhållandet mellan world wide web Internet och multimedia?
-
Nya bilar endast på återförsäljare provköra och konfigurera via Internet och ordning?
-
Möjliga framtider? Kan du köpa olja nu i lager och senare tar bort?
-
Kan du kontrollera kreditkortstransaktioner via Internet och via utdragbar skrivaren?
-
Internet och bank bedrägerier
-
Vad är skillnaden mellan Internet och Internet explorer?
-
Internet och barn?
-
Vad är olika mellan Internet och en Internet?
-
Privat- och företagskunder telefon/Internet anslutning, till exempel reparation kostar optimalt steuerl. använda?
-
Sparar pengar om du tar telefon, Internet och TV av en leverantör?
-
Om du tar 2-3 stycken från andra människors åsikter från internet och göra en uppsats om deras åsikter är plagiat?
-
Vad kunde ändra user ID-lösenord och telefon nummer i din internet dialer?
-
Partners betalat för Office och telefon Fakturerar inte, hur jag ska gå vidare?
-
Vad ska du göra om du träffade en kille på Internet och du är lite orolig att han inte gillar du om han möter du?