Inte tillräckligt med pengar?

Fråga:

Hej, köpte jag ett par skor i butiken ca 1 vecka sedan (betalas med kort). Nu fick jag skickade till ett "kontoutdrag", där står att autogiro kan lösas på grund av de saknade medel, inte och hon kommer tillbaka till betalningsmottagaren. Men jag hade inte tillräckligt med pengar på kontot, säljaren skulle ha mig påpekade emellertid att kortet inte fungerar, eller liknande? Jag behöver hjälp snälla, eftersom jag inte vet det!


Svar:

Pratar du om kredit- eller èç - / Maestro? Jag gissar av denne.

Det finns 2 sätt av kortbetalningar:

  • PIN-kod eller
  • Signatur

PIN-koden banken tar risken och därför tas ut i alla fall. Signaturen är betalning via autogiro och vad som nu händer dig händer: betalning nekas av banken.

När det gäller tydlig kontakt med återförsäljaren och fallet.