Jag har en särskild rätt till uppsägning om min Internet förbindelsen går ner hela tiden?

Fråga:

Jag är med nerv slutet, eftersom min Internet förbindelsen går ner hela tiden. Efter en lång och tillbaka är rgeworden klart, det är helt klart på leverantör. Nu vill jag ändra så snart som möjligt och gå till långa uppsägningstiden. Har gett detta brott en chans på en särskild uppsägning rätt?


Svar:

Hej

av erfarenheter och råd från min advokat (jag hade samma problem kabel D kille också) vet jag att du definitivt har en särskild rätt till uppsägning. Oavsett säker prestanda.

Förutsättningen är att anslutningen inte är emellertid användbar. Att medel han inte bör arbeta över flera timmar om dagen eller misslyckanden måste ske så ofta som det inte längre möjligt att normal användning. Om fel (vare sig för timmar eller bara väldigt ofta) är nu under en period av ca 2 veckor, kan du ringa din leverantör.

Den bästa skriver om: "efter samråd med min advokat jag Visa, att anslutningen av XY sedan XY inte är nu arbetsveckor". Problemet är som följer... Jag uppmanar er att åtgärda problemet inom 2 veckor från idag. Annars jag kommer att säga upp avtalet på grund av tjänster med omedelbar verkan. "

För en har min anslutning fungerar perfekt efter detta brev till slutet av kontraktet termen. Å andra sidan, har du en verklig rätt till uppsägning detta hot.