Kan jag bara klippa Tekekom Bill?

Fråga:

Jag har på Telekomen en månatlig fast pris för min telefon och BB´s Internet. Våra linjer är gestörrt en tid. Förment kabel skador i den närliggande byn. Arbeta på Internet går också periodvis, men min månatliga bidrag dras så unabridged. Kan jag behålla en delvis återbetalning, som rör gestörrt är eller kan jag göra mig straffbar här eller har jag ett betalningsföreläggande på kinden sedan?


Svar:

Letzers - Deutsche Telekom kommer att belasta vänner ett betalningsföreläggande, andra leverantörer använder inkassobyråer.

Om du vill - vara aktiva i sådana fall konsumentrådet är en kraftfull allierad: du bör fråga var din dokument - som har de lämpliga juristerna och kan också varna.

Ensam, har du liten chans mot magenta jätten från Bonn.