Kan jag Internetleverantören på något sätt under påtryckningar om jag vänta mer än en vecka?

Fråga:

Hej

Det finns bara inget Internet med oss (WG). Vi ville ändra endast i olika takt, men fortfarande med samma leverantör. De berättade att det inte skulle vara ett problem. Eftersom det växlar mellan vad och sedan betalar vi.

Lät bra, men någon måste komma. Vem har gjort något och vara den Internet inte längre går. Vi betalar inte, även om, på grund av ett kontrakt avslutades och andra tydligen har ännu inte börjat. Men det är super irriterande när du måste arbeta och har inget Internet tillgänglig! Vad kan du göra i en sådan situation? Oral var försäkrade oss bara det skulle vara bara några minuter utan Internet...


Svar:

Jag gjorde mycket goda erfarenheter av styrelsen klagomål i sådana Sutiationen.

Och inte här dyr värdelös Hotlilnes samtal, som inte ens. Göra allt skriftligen och om möjligt bekräftelse.