Kunden inte appellen konto - måste jag skicka kontanter?
Hej människor,
Jag säljer ett par artiklar på Internet om en sub shop. Nu för första gången har hänt det att en kund igen tillbaka varorna.
Jag skulle naturligtvis redo för att koppla honom pengarna tillbaka. Men jag har inte hans konto och han svarar inte på mina mail. Annars har jag bara hans adress. Är jag tvungen att skicka honom beloppet i kontanter, om han inte svarar? Vad skulle du göra?
Tack så mycket för ditt råd!
Svar:
Jag skulle i alla fall skicka kontanter. Hur har han betalat för varan? Bäst är att ta på samma sätt för återbetalning. Om han har betalat och du inte har bankkonto, jag vill uppmana honom att meddela detta vid återbetalning. Om han inte har svarat på e-post, om nödvändigt även per post skriver till. Om de fortsätter att inte logga in, skulle jag vänta tills han ber för sina pengar.
Med kontant betalning har du - hur obelix redan skriver - bevis på betalning (eller han plockar upp pengar och bekräftade den i skriftligen).
Relaterade Frågor
-
Måste jag skicka in kvitton med vinst beslutsamhet?
-
Måste jag skicka in 2011 för 2010 med inkomstdeklarationen?
-
Måste jag skicka in min tandläkare Bill med den lagstadgade sjukförsäkringen?
-
1 cent överföring till mitt konto, måste jag lämna in ett klagomål till polisen, är det bedrägeri!
-
Om jag vill öppna ett konto, måste jag bor på plats, där banken har sitt säte?
-
Måste jag skicka in min inkomst momsdeklarationer i kronologisk ordning?
-
Måste jag skicka in en begäran om förlängning av min självdeklaration?
-
Betalkort bort, som inte undertecknades. Måste jag vara ansvarig för skadan?
-
VSR publicerar återkallade certifikat, måste jag skicka med rekommenderat brev, normal brev? Vad not ännu?
-
Måste jag skicka in dokument som telefonräkning i beräkningen inkomst överskott på skattekontoret?
-
Hög kostnad betalning på privat konto - måste jag motivera mig själv skattekontoret över?
-
Varför måste jag skicka tillbaka gammalt hälsokort vara säker?
-
Om jag vill senare iväg min studie från 2007, måste jag skicka in en ansökan?
-
Vad måste jag skicka in denna driftsfonden besparingar - med arbetsgivaren?
-
Vad måste jag skicka in ansökningar om ansvarsförsäkring?
-
När måste jag skicka in programmet insolvens pengar?
-
När måste jag skicka in 2009 senaste självdeklarationen? Tack för svar.
-
Hur länge måste jag skicka in en deklaration om jag betalar ingen skatt alls / matematik?
-
När måste jag skicka in skattedeklarationen för 2008 på skattekontoret?