När ska du gå för en lösning till ombudsmannen?

Fråga:

En vän till mig hade en bilolycka 3 månader sedan och väntar för pengar från försäkringen. Det har ännu inte betalats, eftersom förmodligen fortfarande polisens rapporter måste ses. Jag tror 3 månader är fortfarande för långt. Kan se i det här fallet en Ombudsman?


Svar:

Ja, men det tar ytterligare de ett steg i allerkeinster sätt!

Om en tvist, ombudsmannen kommer in i bilden - för närvarande din flickvän men slåss inte...