Paketet var parkerad vid ytterdörren GLS och är borta nu - vem är ansvarig?

Fråga:

Ett paket drogs tillbaka tydligen GLS på min ytterdörr (grannarna har sett den ännu) och är borta nu. Vem är ansvarig i detta fall? Pakettjänsten värdet av leverans måste återbetala mig?


Svar:

Du har beställt något. Din rätt till leverans så mot denna givaren, inte mot GLS. Om detta inte kan bevisa att varorna som antogs av vänner, detta är ett icke-leverans och det måste tillföras. Detta är inte möjligt, är ordern återkallas.

Du har inget avtalsförhållande till GLS och faktiskt vet inte också vilken paketet tjänst ger leverans. Har du en trackingkod? Vad säger spårning? Levereras är inte sant, eftersom paketet inte skickades till vänner.

För en tid sedan hade jag problem med DHL, som sedan smidda min signatur och lurade i receptionen. Vid denna tid anlände alla paket som var utanför dörren eller när grannar utfärdades, men för att förfalska namnteckning jag har oro två av leverantören.