Rengöring inte färdiga, rätt till ersättning?

Fråga:

Jag har gett min två kavaj i rengöring på det lokala köpcentret på tisdag (28.01). Jag blev tillfrågad om lördag pickup dag skulle passera mig - jag menade, ja, det skulle vara okej, jag skulle plocka (det var lördag) två kavaj morgonen sedan på 01.02. Detta datum spelades också på min pickup slip och jag betalade direkt i kontanter.

Tyvärr, jag misslyckades på morgonen vid 01.02 och var endast 19:40 på rengöring (se 20:00). Fanns det då jackor inte var båda ännu. För mig en katastrof eftersom jag är från måndag till torsdag ett seminarium i mitt nya jobb - först hade och ja - absolut skyldighet att passa. (Tyvärr, är färskt från duktiga trainee och har egentligen bara två kostymer). Eftersom lyckligtvis min enda bör träna klockan 12 på 03.02, sa jag rengöring kvinnan jag skulle sedan höger igen i måndags att handla öppet (10:00). Eftersom rengöring har endast ett kontor/pick-up upp mottagningsplatsen och kläder rengörs på annat håll, hoppades jag dem måndag det skulle vara.

Jag kom tillbaka från måndag 10:00, jackor inte var där. Anställde kunde inte ringa deras driver i. och visste inte om jackor alls i leveransen var... Jag sa att jag skulle komma 11:30 ännu en gång, för närvarande gick igenom gallerian och försökte mig läsa en ny kostym, som jag ställde tillbaka. 11:30 fanns det fortfarande ingenting. Anställde skrattade bara och upprepade gånger sagt att det inte var deras fel.

Så, jag köpte uppsättningen tillbaka kostym. I morgon ska jag plocka upp kavajen, idag gjorde inte det tyvärr, eftersom jag hade fortfarande datum.

Har jag en chans att rengöring måste betala den nya kostymen? Slutligen, jag var tvungen att köpa kavaj och byxor, eftersom tillsammans tärnad delar Ja tyvärr alltid sydde ihop utseende.

Tack så mycket för era svar.


Svar:

Nej, du har ingen chans. Du måste alltid förvänta sig att försenas, du måste se till, snarare måste ge upp dräkten. Endast om skador på varorna, städare är skyldiga att tillhandahålla för återanskaffningsvärdet.